「Bank Pay（バンクペイ）って便利そうだけど、使い方がよくわからない…」と感じていませんか？銀行口座と直接連携するスマホ決済サービスであるBank Payは、チャージの手間なくスムーズに支払いができ、個人間の送金や税金・公共料金の支払いにも対応しています。
本記事では、Bank Payのアプリダウンロードから口座登録、実際の支払い方法、さらには便利なことら送金や請求書払いの利用方法まで、あなたがBank Payを安心して使いこなすための全てを分かりやすく解説します。この記事を読めば、もうBank Payの使い道に迷うことはありません。
Bank Pay（バンクペイ）とは？銀行口座直結のスマホ決済サービス
Bank Pay（バンクペイ）は、日本電子決済推進機構が提供するスマートフォン決済アプリです。このサービスは、全国の金融機関が連携し、利用者の銀行口座から直接支払いや送金ができる仕組みを提供しています。従来の現金払いやクレジットカード払いとは異なり、銀行口座とスマホが直結しているため、より手軽で安全な決済体験が可能です。
チャージ不要で直接引き落とし
Bank Payの大きな特徴の一つは、チャージが不要な点です。多くのスマホ決済サービスでは、事前に残高をチャージする必要がありますが、Bank Payは支払い時に登録した銀行口座から直接代金が引き落とされます。これにより、チャージの手間が省け、残高不足を気にすることなくスムーズに買い物ができます。
口座の残高がそのまま利用限度額となるため、使いすぎを防ぎやすいという利点もあります。
ことら送金や請求書払いにも対応
Bank Payは、買い物での支払いに加えて、便利な「ことら送金」と「請求書払い」の機能も備えています。ことら送金は、個人間で手軽に送金ができるサービスで、口座番号だけでなく、携帯電話番号やメールアドレスを指定して送金が可能です。また、請求書払いでは、地方税などの公共料金の納付書に記載されたQRコードを読み取るだけで、自宅から簡単に支払いを済ませることができます。
これらの機能により、Bank Payは日常生活の様々なシーンで役立つ決済ツールとなります。
Bank Pay（バンクペイ）を始める前の準備と登録方法
Bank Payを使い始めるには、まずアプリのダウンロードと初期設定、そして本人確認と銀行口座の登録が必要です。これらの進め方を順を追って説明しますので、安心して手続きを進めてください。
アプリのダウンロードと初期設定
Bank Payを利用するには、まずお使いのスマートフォンにBank Payアプリをダウンロードします。App StoreまたはGoogle Playストアで「Bank Pay」と検索し、アプリをインストールしてください。ダウンロードが完了したらアプリを起動し、利用規約を確認して同意します。その後、メールアドレスの登録や決済用パスワードの設定など、初期設定を進めていきます。
この決済用パスワードは、支払い時に必要となる重要な情報なので、忘れないように大切に保管しましょう。
本人確認（eKYC）の進め方
Bank Payを安全に利用するためには、本人確認（eKYC）が必須です。本人確認はアプリ上で行われ、運転免許証、マイナンバーカード、運転経歴証明書などの顔写真付き本人確認書類が必要となります。アプリの指示に従って本人確認書類とご自身の顔を撮影し、送信することで手続きが完了します。審査には数日かかる場合があるため、余裕を持って進めるのがおすすめです。
本人確認が完了しないと、銀行口座の登録やサービスの利用ができませんので、正確な情報入力と鮮明な画像での撮影を心がけましょう。
銀行口座の登録手順
本人確認が完了したら、次にBank Payに銀行口座を登録します。Bank Payアプリのホーム画面にある「口座登録」ボタンをタップし、利用したい金融機関を選択します。その後、選択した金融機関のネット口座振替受付サイトに移行し、口座名義人名、口座番号、キャッシュカードの暗証番号などの情報を入力して登録を完了させます。
Bank Payでは最大8口座まで登録できるため、用途に応じて複数の銀行口座を使い分けることが可能です。ただし、一部の金融機関では新規口座登録を一時停止している場合もあるため、事前に確認しておくと良いでしょう。
Bank Pay（バンクペイ）の基本的な支払い方法
Bank Payでの支払いは、QRコードを読み取るか、アプリに表示されたQRコードを読み取ってもらうかの2つの方法があります。どちらの方法も簡単でスピーディーに決済が完了します。
店舗でのQRコード決済手順
Bank Pay加盟店での支払い方法は非常にシンプルです。まず、お店に設置されているQRコードをBank Payアプリで読み取ります。読み取りが完了したら、支払う金額をアプリに入力し、「次へ」をタップしてください。最後に、設定した決済用パスワードを入力するか、生体認証（指紋認証や顔認証）で認証を行うことで、支払いが完了します。
店員が決済完了画面を確認すれば、お買い物は終了です。この一連の進め方は、数ステップで完了するため、レジでの待ち時間を短縮できます。
支払い時の認証方法
Bank Payでは、支払い時のセキュリティを高めるために、決済用パスワードまたは生体認証による認証が求められます。決済用パスワードは、アプリの初期設定時にご自身で設定したものです。生体認証は、スマートフォンの機能を利用した指紋認証や顔認証のことで、よりスピーディーかつ安全に支払いを行うための方法として利用できます。
アプリの設定画面から、生体認証のON/OFFを切り替えることが可能です。ご自身の使いやすさとセキュリティレベルに合わせて、適切な認証方法を選びましょう。
Bank Pay（バンクペイ）の便利な機能：ことら送金と請求書払い
Bank Payは、お買い物での支払いに限らず、個人間の送金や公共料金の支払いにも活用できる多機能なサービスです。これらの便利な機能もぜひ使いこなしてみてください。
ことら送金で個人間送金をする方法
ことら送金は、Bank Payアプリを使って、家族や友人に手軽にお金を送れるサービスです。送金先は、銀行口座番号だけでなく、相手の携帯電話番号やメールアドレスを指定することも可能です。アプリの「ことら送金」メニューから送金したい相手の情報を入力し、金額を指定して決済用パスワードで認証すれば、送金が完了します。
1回あたりおよび1日あたりの送金上限額は10万円ですが、手数料無料で利用できる点が大きな魅力です。ただし、一度送金するとキャンセルができないため、送金先情報に誤りがないか、必ず確認してから手続きを行いましょう。
税金や公共料金を支払う方法
Bank Payの請求書払い機能を利用すれば、地方税や公共料金の支払いを自宅で簡単に行えます。納付書に記載されているQRコード（eLマーク付き）をBank Payアプリで読み取るだけで、支払い手続きが完了します。金融機関の窓口やコンビニエンスストアに行く手間が省け、24時間いつでも好きな時に支払いができるため、忙しい方にとって非常に便利な機能です。
高額な税金もBank Payで支払える場合があり、手数料も無料です。ただし、請求書払いも一度支払いを完了すると取り消しができないため、入力内容や納付書との相違がないか、慎重に確認することが大切です。
Bank Pay（バンクペイ）のメリット・デメリット
Bank Payを利用する上で、どのような利点があり、どのような点に注意すべきかを知っておくことは重要です。ここでは、Bank Payの強みと、利用する際に考慮すべき点をまとめました。
Bank Payの強み：安心・便利・手数料無料
Bank Payの最大の強みは、その安心感と利便性、そして手数料の安さにあります。銀行口座から直接引き落とされるため、クレジットカードのように使いすぎてしまう心配が少なく、お金の管理がしやすいというメリットがあります。また、チャージの手間がないため、残高を気にせずスムーズに支払いが可能です。
セキュリティ面では、決済用パスワードや生体認証に加え、不正利用に対する補償制度も設けられており、安心して利用できる環境が整っています。さらに、多くのBank Pay加盟店での支払い手数料は無料で、ことら送金も10万円以下の個人間送金であれば手数料がかかりません。
知っておきたいBank Payの注意点
一方で、Bank Payにはいくつかの注意点もあります。現在、Bank Payはインターネットショッピングでは利用できません。また、海外での利用も対象外となっています。クレジットカードからのチャージもできないため、あくまで銀行口座直結のデビット決済サービスとして理解しておく必要があります。ことら送金は一度手続きを完了するとキャンセルができないため、送金先の情報に誤りがないか、細心の注意を払って確認することが求められます。
また、金融機関によっては利用時間帯が限られたり、システムメンテナンスにより一時的に利用できない場合があるため、事前に確認しておくと良いでしょう。
Bank Pay（バンクペイ）が使えるお店や利用可能な銀行
Bank Payは全国の様々な店舗で利用でき、多くの金融機関が対応しています。どこで使えるのか、どの銀行が利用できるのかを事前に確認しておくと、より便利にBank Payを活用できます。
Bank Pay加盟店の探し方
Bank Payは、全国のBank Pay加盟店で利用できます。具体的な加盟店は、日本電子決済推進機構の公式サイトやBank Payアプリ内で確認することができます。加盟店にはBank Payのロゴマークが掲示されていることが多いので、お店で支払いをする際に目印にすると良いでしょう。コンビニエンスストアやスーパーマーケット、ドラッグストアなど、日常生活で頻繁に利用する店舗での導入も進んでいます。
お近くの店舗が対応しているか、ぜひ一度調べてみてください。
利用できる金融機関一覧
Bank Payは、全国の多くの金融機関が参加しているサービスです。都市銀行、地方銀行、信用金庫など、様々な銀行の口座を登録して利用できます。ご自身のメインバンクがBank Payに対応しているか、日本電子決済推進機構のウェブサイトにある「Bank Pay使える金融機関」のページで確認できます。複数の銀行口座をBank Payアプリに登録できるため、メイン口座とサブ口座を使い分けたり、家計の管理に合わせて利用口座を切り替えたりすることも可能です。
Bank Pay（バンクペイ）でよくある質問と解決策
- Bank Payに登録できない場合はどうすればいいですか？
- Bank Payでインターネットショッピングは利用できますか？
- ことら送金の上限額はいくらですか？
- Bank Payの利用に手数料はかかりますか？
- 機種変更時のデータ引き継ぎ方法を教えてください。
- Bank Payで決済した商品を返品・キャンセルできますか？
- Bank Payの利用履歴はどこで確認できますか？
Bank Payに登録できない場合はどうすればいいですか？
Bank Payに登録できない場合、いくつかの原因が考えられます。まず、入力した口座番号や氏名などの情報に誤りがないか、再度確認してください。また、本人確認（eKYC）が完了していないと口座登録はできませんので、本人確認の手続きが済んでいるか確認しましょう。過去にBank Payを利用していた携帯電話でアプリをアンインストール後、再インストールした場合、メールアドレスが登録済みと表示され、登録作業を完了できないことがあります。
この場合は、Bank Payヘルプデスクに連絡して利用停止手続きを行う必要があります。その他、金融機関のメンテナンス期間中である可能性や、J-Debitの利用登録状況によって口座登録ができない場合もありますので、各金融機関にお問い合わせください。
Bank Payでインターネットショッピングは利用できますか？
現在、Bank Payはインターネットショッピングでは利用できません。Bank Payは主に、実店舗でのQRコード決済や、ことら送金、請求書払いに対応しています。今後のサービス拡充に期待しましょう。
ことら送金の上限額はいくらですか？
ことら送金の上限額は、1回あたりおよび1日あたり10万円です。この範囲内であれば、手数料無料で個人間の送金が可能です。高額な送金には向いていないため、その場合は他の送金方法を検討する必要があります。
Bank Payの利用に手数料はかかりますか？
Bank Payでの決済時、利用者側の手数料は基本的に無料です。ことら送金も10万円以下の個人間送金であれば手数料はかかりません。ただし、アプリのダウンロードや利用時にかかる通信料は利用者負担となります。
機種変更時のデータ引き継ぎ方法を教えてください。
スマートフォンを機種変更する際は、旧端末で「機種変更コード」を発行し、新端末でそのコードとメールアドレス、旧端末で利用していた決済用パスワードを入力することで、アプリ内のデータが引き継がれます。機種変更コードの有効期限は36時間なので、速やかに手続きを行いましょう。
Bank Payで決済した商品を返品・キャンセルできますか？
Bank Payで決済した商品の返品やキャンセルは、基本的に支払いを行った加盟店に申し出てください。支払いと同日中（かつ金融機関のBank Pay取扱時間中）であれば、取り消しが可能な場合があります。支払い日を過ぎてしまった場合は、Bank Payでの取り消し対応はできないため、加盟店と直接相談することになります。
Bank Payの利用履歴はどこで確認できますか？
Bank Payの利用履歴は、以下の3つの方法で確認できます。
- 決済完了後に届く決済完了通知メール
- Bank Pay利用者アプリの利用履歴（過去180日間閲覧可能）
- 通帳またはインターネットバンキングの入出金明細（「JD_*加盟店名」または「JD_*Bank Pay」と表示されます）
まとめ
- Bank Payは銀行口座から直接支払いができるスマホ決済サービスです。
- チャージ不要で、残高を気にせずスムーズに利用できます。
- ことら送金で個人間送金、請求書払いで税金・公共料金の支払いが可能です。
- アプリのダウンロード、本人確認、口座登録の進め方を理解しましょう。
- 店舗での支払いはQRコードを読み取り、金額入力、決済用パスワードで完了します。
- ことら送金は10万円まで手数料無料で送金できます。
- 税金や公共料金も納付書のQRコードで簡単に支払えます。
- Bank Payの強みは、安心感、利便性、そして手数料が無料であることです。
- インターネットショッピングや海外での利用はできません。
- ことら送金は一度送るとキャンセルできないため注意が必要です。
- 全国のBank Pay加盟店や対応金融機関は公式サイトで確認できます。
- 登録できない場合は、入力情報や本人確認の状況を確認しましょう。
- 機種変更時は機種変更コードを使ってデータを引き継ぎます。
- 利用履歴はアプリや通帳、メールで確認できます。
- 支払い時の認証は決済用パスワードまたは生体認証で行います。